1С:CRM КОРП, редакция 2.0, Интеграция 1C и телефонии

Рабочих мест: 35, Интеграция с телефонией. Лицензия на 5 р.м

Сфера деятельности: Профессиональные услуги

news_ico

Энтелс

Описание:
ЭНТЕЛС — инженерная компания, является разработчиком программного обеспечения и производителем программных продуктов для автоматизированных систем управления, систем сбора и передачи информации, телемеханики и связи, мониторинга и учёта энергоресурсов. Для привлечения максимального количества клиентов и улучшения качества работы компания выбрала решение "1С:CRM КОРП", а также для того чтобы ускорить обработку входящих звонков была произведена Интеграция 1C и телефонии Цели внедрения 1С:CRM
  • Ведение клиентской базы.
  • Управление продажами.
  • Выписка счетов и коммерческих предложений.
  • Планирование рабочего времени.
  • Сложности:
    • долго решали административные вопросы по доступам по телефонии
    • работали в удаленном формате
    Результат:
    • система запущена в эксплуатацию
    • настроены воронки продаж и поддерживанию бизнес процессы
    • настроены внешние интеграции
    • все доработки выполнены через расширение конфигурации

    Возврат к списку


    ×
    Доверьте свои задачи эксперту!

    Заполняя форму, вы соглашаетесь на обработку
    персональных данных
    (ст. 9 ФЗ от 27.07.2006 № 152-ФЗ
    «О персональных данных»)