1С-Рарус:Интеграция с телефонией(Софтфон)

Рабочих мест: 10

Сфера деятельности: Производство, Поставщики оборудования и техники, Оптовая торговля

news_ico

БЕРГ



ООО "Берг" полный цикл производства изделий из пластмасс , от проектирования до поставки изделий на склад заказчика
Описание:
ООО "Берг" полный цикл производства изделий из пластмасс , от проектирования до поставки изделий на склад заказчика Задача : Интеграция телефонии и информационной системы на Платформе 1С:Предприятие 8
Сложности:
Все прошло в штатном режиме
Результат:
Хранение всей истории общения в 1С Хранения записей телефонных разговоров Автоопределение входящих вызовов Информирование о доступности абонента Полная записная книга внутренних номеров с возможностью быстрого вызова абонента Переадресация вызовов на мобильные номера Статистика и аналитика звонков входящих звонков Статистика исходящих звонков сотрудников Переводы и перехват вызова Определение номера звонящего Автоматическое определение клиента при входящем звонке Прикрепление разговоров в карточку клиента Звонок клиенту «по клику» Маршрутизация звонка на ответственного

Возврат к списку


×
Доверьте свои задачи эксперту!

Заполняя форму, вы соглашаетесь на обработку
персональных данных
(ст. 9 ФЗ от 27.07.2006 № 152-ФЗ
«О персональных данных»)