Управление торговлей ред. 2.0

Рабочих мест: 5

Сфера деятельности: Автоцентры и автодилеры, Поставщики оборудования и техники, Транспорт и логистика

news_ico

Склад техника

Описание:

Клиенту необходимо отслеживать исходящие звонки для контроля работы сотрудников.

Работы осуществлялись совместно с отделом компании 1С-Рарус “Альфа Авто”.
Сложности:

Потребовались дополнительные права на доступ по сети интернет для интеграции ее с СофтФон. Также были выполнены соответствующие настройки на АТС.

Сигнал не доходил до конечного абонента, поэтому с помощью дополнительных настроек на АТС был изменен маршрут прохождения звонка по АТС, за счет чего сигнал с успехом отправлен и получен конечным абонентом.
Результат:

Первая интеграция СофтФон и АТС, где АТС размещена не на аппаратной, а на виртуальной части, обращение к которой осуществлялось не по локальной сети, а по сети интернет.

Дополнительно был привлечен сотрудник, ответственный за работу и настройку станции Астериск.

Работы выполнены в течение рабочей недели (потребовалось 2 выезда и встреча со специалистом по Астериску).

Получен положительный отзыв от клиента.

Возврат к списку


×
Доверьте свои задачи эксперту!

Заполняя форму, вы соглашаетесь на обработку
персональных данных
(ст. 9 ФЗ от 27.07.2006 № 152-ФЗ
«О персональных данных»)